Så fungerar ett modernt övervakningssystem
Ett övervakningssystem ska ge trygghet, men det kräver att tekniken är rätt planerad. Ett modernt system består av IP-kameror, en inspelare eller server och ett nätverk som binder ihop dem. IP-kamerorna skickar bild över nätverkskabel, och med PoE, Power over Ethernet, får de även ström i samma kabel, vilket förenklar installationen betydligt. Inspelaren lagrar bilderna, och lagringstiden bestäms av ert behov och av de regler som gäller. Dessutom kan systemet kopplas till larm och till mobilen, så att ni kan titta på lokalerna på distans. Valet av kamera beror på plats, ljusförhållanden och uppgift: en kamera som ska läsa av en entré har andra krav än en som övervakar en parkeringsplats i mörker. Därför börjar vi med en genomgång av lokalerna och av vad som faktiskt ska övervakas. Det ger ett system som är dimensionerat rätt, varken för litet eller onödigt dyrt, och som går att bygga ut senare. Det ger en tydlig bild av nuläget och gör att nästa steg kan planeras med säkrare underlag.

Fiberoptik och stabil anslutning
Kvaliteten på ett kamerasystem avgörs i hög grad av anslutningen. Långa avstånd, flera byggnader eller höga krav på bildkvalitet gör att vanlig kopparkabel inte alltid räcker. Då används fiberoptik, där signalen avslutas i en mediakonverter eller en SFP-modul, och förbindelsen blir både snabb och tålig mot störningar. Vi väljer rätt utrustning, drar kablarna och konfigurerar portarna, så att kamerorna får den kapacitet de behöver. Dessutom är det viktigt att nätverket klarar den datamängd som högupplösta kameror skapar, eftersom många kameror samtidigt kan belasta ett svagt nät. Därför dimensionerar vi både nät och lagring efter antalet kameror och bildkvaliteten. Vi planerar även för strömavbrott, till exempel med reservkraft för inspelaren, så att inspelningen fortsätter när det behövs som mest. Ett system som tappar bilden vid fel tillfälle är i praktiken värdelöst, och därför lägger vi stor vikt vid tillförlitlighet i varje led av kedjan. Det är en enkel åtgärd som ofta ger stor effekt i vardagen och som minskar risken för onödiga avbrott.

Säkerhet i själva kamerasystemet
Kameror som är dåligt skyddade är en välkänd väg in i företagsnät. Många levereras med standardlösenord och öppna tjänster, och om de nås från internet kan de användas både för att titta in och för att angripa andra enheter. Därför byter vi alltid standardlösenord, stänger av funktioner som inte används och håller firmware uppdaterad. Vidare placerar vi kamerorna i ett eget nätverkssegment, så att de inte kan nå resten av företagets system. Fjärråtkomst ordnas säkert, helst via VPN eller en tjänst med stark inloggning, och inte genom att öppna portar rakt mot internet. Vi aktiverar även tvåstegsverifiering där det är möjligt och begränsar vilka som får se vilka kameror. Dessutom loggar vi åtkomsten, så att ni kan se vem som tittat på vad. Ett övervakningssystem ska öka tryggheten, inte skapa en ny sårbarhet, och därför behandlar vi säkerheten som en lika viktig del som kamerorna själva. På så sätt får ni ett arbetssätt som håller över tid och som går att följa upp utan större ansträngning.

Regler och ansvar vid kamerabevakning
Kamerabevakning omfattas av dataskyddsregler och, beroende på var kamerorna sitter, av kamerabevakningslagen. Det kan innebära krav på tillstånd, skyltning och gallring av inspelat material, och reglerna skiljer sig åt mellan till exempel arbetsplatser, butiker och områden dit allmänheten har tillträde. Därför är det klokt att reda ut vad som gäller innan systemet installeras. Vi hjälper er att ta reda på vilka krav som är relevanta i just ert fall, men ansvaret för behandlingen av uppgifterna ligger hos er som verksamhet. Dessutom bör ni bestämma hur länge material sparas, vem som får titta och hur begäran om utdrag hanteras. Vi ställer in lagringstiden i systemet så att äldre material raderas automatiskt, vilket både sparar utrymme och minskar risken för att uppgifter hanteras fel. Genom att tänka på detta från början undviker ni att behöva göra om installationen i efterhand, och ni kan visa att ni tagit ansvar för personuppgifterna. Det ger en tydlig bild av nuläget och gör att nästa steg kan planeras med säkrare underlag. Det underlättar även om en myndighet eller en kund skulle begära uppgifter.

Kontakta Datorkirurgen AB om övervakning
Planerar ni att installera eller förbättra kameraövervakning? Business IT Support, en del av Datorkirurgen AB, installerar och konfigurerar övervakningssystem för företag i hela Sverige. Vi börjar med en genomgång av lokalerna och era behov, och därefter föreslår vi kameror, lagring och nätverk som passar. Under installationen drar vi kablar, monterar kameror och ställer in systemet, och vid leveransen går vi igenom hur det används och hur ni når det på distans. Eftersom vi arbetar med nätverk, servrar och IT-säkerhet kan vi se till att kamerorna fungerar tillsammans med resten av er miljö utan att öppna nya risker. Efter leveransen finns vi kvar för support, uppdateringar och utbyggnad. Det betyder att ni slipper hantera flera olika leverantörer när något behöver åtgärdas. Hör gärna av er, så går vi igenom vad som är rimligt för er verksamhet och tar fram ett tydligt förslag. På så sätt får ni ett arbetssätt som håller över tid och som går att följa upp utan större ansträngning.

Vanliga supportfrågor
Frågor om att välja system
- Vad är ett IP-kamerasystem?
- Vad är skillnaden mellan IP-kamera och analog kamera?
- Vilka kameror ska man välja för ett företag?
- Hur många kameror behöver en butik?
- Vad är PoE och varför används det?
- Hur lagrar man kameraövervakning?
- Hur länge ska man spara filmat material?
- Vad är en NVR?
- Kan man se kamerorna från mobilen?
- Vad kostar ett övervakningssystem för företag?
Frågor om nätverk och installation
- Hur kopplar man IP-kameror till ett nätverk?
- Behöver kameror ett eget nätverk?
- Hur drar man kablar till kameror?
- När behövs fiberoptik till kameror?
- Vad är en mediakonverter?
- Hur mycket bandbredd använder en kamera?
- Fungerar kameror över Wi-Fi?
- Hur får man bra nattbild?
- Kan man koppla kameror till larm?
- Hur lång tid tar en kamerainstallation?
Frågor om säkerhet och regler
- Kan en IP-kamera hackas?
- Hur skyddar man kameror mot intrång?
- Varför ska man byta standardlösenord på kameror?
- Hur öppnar man säker fjärråtkomst till kameror?
- Behöver man tillstånd för kamerabevakning?
- Vad säger kamerabevakningslagen?
- Måste man skylta att man kamerabevakar?
- Vad säger GDPR om övervakningskameror?
- Hur uppdaterar man firmware på kameror?
- Hur kontaktar jag er om övervakning?
[dk_natverk compact=”1″]