Hur SEO-spam ser ut och varför det skadar
Många upptäcker intrånget först när Google visar främmande titlar i sökresultatet eller varnar besökare. SEO-spam innebär att angripare lägger in sidor, länkar eller text på en sajt för att dra nytta av dess rykte i sökmotorerna. Det kan vara hundratals okända sidor på andra språk eller med produktnamn som inte har med verksamheten att göra, dolda länkar och text som bara syns för sökrobotar, så kallad cloaking, och omdirigeringar som bara sker för besökare som kommer från en sökmotor. Det är också vanligt att titlar och metabeskrivningar ändras. Det som gör problemet svårt är att det ofta inte syns när ni själva besöker sajten. Konsekvenserna är allvarliga: sajten tappar placeringar, Google kan visa varningar, annonskonton kan stoppas och besökare tappar förtroendet. Business IT Support städar sajter som drabbats och arbetar sedan med att få tillbaka förtroendet hos sökmotorerna, och vi gör det i en ordning som ger bästa chans till snabb återhämtning. Ju längre spamet får ligga kvar, desto svårare blir det att vinna tillbaka förtroendet.

Så hittar vi spamet
Vi söker på flera ställen. Först granskar vi sajten både som vanlig besökare och som sökrobot, eftersom cloaking gör att innehållet skiljer sig. Därefter söker vi i Google efter sajtens adress tillsammans med typiska spamord, och vi läser indexeringsrapporten i Search Console. På servern letar vi efter nyligen ändrade filer, okända PHP-filer i mappar där de inte hör hemma och kod med omdirigeringar. I databasen granskar vi inlägg, sidor och metadata efter spamtext och länkar. Vi tittar också på schema och strukturerad data, eftersom angripare ibland lägger in egen JSON-LD som ger spamresultat i sökningarna. Resultatet är en lista över allt som måste bort. Vi dokumenterar vad som hittats, så att vi kan visa omfattningen och följa upp. Vi söker även efter bakdörrar och okända administratörskonton, eftersom det är de som gör att spamet kommer tillbaka. Utan en grundlig genomgång riskerar man att städa ytan medan orsaken ligger kvar, och då upprepas problemet inom kort. Genomgången följer en fast checklista, så att inget viktigt hoppas över i brådskan.

Städning och återställning av rankingen
När allt skadligt är funnet tar vi bort det och stänger ingångsvägen, till exempel genom att uppdatera plugin, byta lösenord och nycklar och härda servern. Därefter arbetar vi med sökmotorerna. Vi ser till att spam-adresserna ger rätt svarskod, skickar in en ren webbplatskarta och begär borttagning av URL:er i Search Console. Om det finns en säkerhetsvarning eller en manuell åtgärd begär vi en ny granskning och förklarar vad som har gjorts. Vi följer indexeringen och rankingen under flera veckor, eftersom Google behöver tid för att hämta sidorna på nytt och bedöma sajten. Återhämtningen varierar, men med en noggrann städning och ett aktivt uppföljningsarbete går det ofta att få tillbaka det mesta av synligheten. Det är viktigt att ha tålamod, men också att inte göra misstag som förlänger processen, till exempel att återställa en gammal backup som redan innehåller skadlig kod. Vi hjälper er undvika de fällorna och vägleder er genom varje steg i återställningen. Med rätt åtgärder i rätt ordning kortas tiden till normal synlighet märkbart.

Adware, omdirigeringar och förebyggande skydd
Skadlig kod kan även visa annonser eller skicka besökare vidare till andra sajter, ofta bara under vissa förutsättningar, till exempel när de kommer från en mobil eller från en sökmotor. Därför kontrollerar vi sajten med flera enheter och olika referenser. Vi söker efter kod som laddas från externa adresser, efter skript som ändrar länkar och efter filer som inte hör till WordPress eller era plugin. När sajten är ren härdar vi den: uppdateringar, få administratörer, tvåfaktorsinloggning, filintegritetskontroll och backup utanför servern. Vi sätter upp övervakning och bevakar Search Console, så att nya problem upptäcks tidigt. Det är också viktigt att upplysa personalen om lösenord och nätfiske, eftersom många intrång börjar med ett stulet konto. Genom att kombinera städning, härdning och uppföljning minskar risken för att samma sak händer igen, och ni slipper den sorts kostsamma återhämtning som ett upprepat intrång innebär, både i tid och i förlorade kunder och förfrågningar. Det är billigare att förebygga än att återställa efter ännu ett intrång.

Kontakta Datorkirurgen AB om SEO-spam
Har er sajt tappat i Google, eller visar den konstiga sidor? Business IT Support, en del av Datorkirurgen AB, städar hackade sajter och arbetar med att återställa rankingen åt företag i hela Sverige. Vi börjar med en genomgång av sajten, servern, databasen och Search Console, och vi identifierar vad som ligger bakom. Därefter tar vi bort det skadliga, stänger ingångsvägen och härdar sajten. Vi hjälper till med borttagning av spam-adresser, ny granskning och uppföljning av rankingen. Eftersom vi arbetar med både SEO, WordPress, servrar och IT-säkerhet kan vi hantera hela kedjan, från orsak till resultat i sökmotorerna. Kontakta oss så går vi igenom vad som har hänt och vad som behöver göras, och ni får en ärlig bedömning av omfattning och tidsåtgång. Ju tidigare vi får börja, desto kortare blir återhämtningen, eftersom spamsidor som får ligga kvar länge blir svårare att få bort ur sökmotorernas minne och påverkar sajtens rykte under en längre tid.

Vanliga supportfrågor
Frågor om SEO-spam
- Vad är SEO-spam?
- Hur vet jag om min sajt har SEO-spam?
- Varför visas konstiga sidor på min hemsida i Google?
- Vad är japanska nyckelord-hacket?
- Vad är cloaking?
- Hur hittar man dolda länkar på en hemsida?
- Hur hittar man injicerad kod i WordPress?
- Hur kontrollerar man sin sajt som Googlebot?
- Hur söker man efter spam med site-kommandot i Google?
- Varför ändras mina titlar och metabeskrivningar?
Frågor om Google-varningar
- Vad betyder varningen Den här webbplatsen kan vara hackad?
- Vad betyder Deceptive site ahead?
- Hur tar man bort en säkerhetsvarning från Google?
- Vad är en manuell åtgärd från Google?
- Hur begär man ny granskning hos Google?
- Hur lång tid tar det att få bort en varning?
- Varför har mina annonser stoppats?
- Vad är Google Safe Browsing?
- Hur kontrollerar man om sajten står på en svart lista?
- Vad är adware på en hemsida?
Frågor om återställning och support
- Hur återställer man rankingen efter ett intrång?
- Hur lång tid tar det att få tillbaka rankingen?
- Hur begär man borttagning av URL:er i Search Console?
- Hur skickar man in en ny webbplatskarta?
- Ska man återställa en backup efter ett intrång?
- Hur städar man en hackad WordPress-sajt?
- Hur skyddar man sajten mot nytt intrång?
- Kan ni städa vår hackade sajt?
- Hjälper ni med SEO efter ett intrång?
- Hur kontaktar jag er om SEO-spam?
[dk_natverk compact=”1″]